Política de calidad

Clínica Escoda está formada por un equipo de personas apasionadas por la salud y el cuidado de la belleza natural, con un enfoque muy claro de cómo queremos que sea la práctica de la medicina estética en nuestro centro.

Una medicina honesta, segura, mínimamente invasiva, cuyo objetivo es obtener la mejor versión de cada persona en las distintas etapas de la vida adulta.

Como profesionales del sector de la medicina estética, en Clínica Escoda hemos adquirido un compromiso para garantizar la máxima calidad de nuestros servicios. Este compromiso se rige por los siguientes principios:

• Excelencia: conseguir la máxima satisfacción de nuestros y nuestras clientes, optimizando sus experiencias y minimizando los riesgos asociados a la práctica de nuestros servicios.
• Innovación: mejorar de forma continuada nuestros servicios de medicina estética, así como nuestros procesos internos, a partir de objetivos establecidos anualmente. Garantizar la formación continua en las últimas y más innovadoras técnicas de rejuvenecimiento facial y corporal.
• Profesionalidad: fomentar la formación, sensibilización y motivación de nuestro personal, así como la participación mediante el trabajo en equipo y la aportación de sugerencias.
• Sostenibilidad: minimizar la generación de residuos y emisiones de CO2, así como el uso eficiente de materiales y recursos energéticos en nuestras actividades, para preservar los recursos naturales.
• Cumplimiento: cumplir los requisitos de nuestros clientes, la legislación aplicable y otros requisitos suscritos, fomentar la transparencia, así como preservar la confidencialidad de la información y los datos con los que trabajamos.
• Seguridad: utilizar la mejora continua en la prevención de los daños y deterioro de la salud como base de nuestras actividades laborales, incluyendo la coordinación con el personal colaborador externo, los clientes y los proveedores.
• Experiencia: Más de 30 años de experiencia en medicina estética para garantizar un servicio adecuado a nuestros clientes.
• Personalización: Identificar y entender las necesidades de cada cliente, informando sobre todas las opciones y aportando soluciones adecuadas.

Esta política se complementa con los objetivos de la calidad aprobados anualmente, y está al alcance de todas nuestras partes interesadas mediante la publicación en nuestra web.

Barcelona, 22 de mayo de 2022,